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Cada día son más las Pymes que apuestan por ser más competitivas en el mercado a través de la ventaja que ofrece la tecnología, especialmente un ERP o sistema de gestión empresarial pues la creencia de que este tipo de soluciones está al alcance solamente de las grandes empresas o las corporaciones ya que han descubierto las múltiples ventajas y el valor que esta herramienta puede aportar a su organización.

Estamos en una época en la que los avances tecnológicos representan grandes oportunidades para las organizaciones, sobre todo a través de las tecnologías de información y comunicación (TIC), sin embargo no siempre es fácil adoptar estas nuevas prácticas y es posible que no obtengas el resultados esperados si no se gestiona de manera correcta el proceso de cambio tecnológico e innovación en la organización.

Uno de los principales obstáculos que pueden presentarse en tu empresa al momento de realizar un cambio en tecnologías como puede ser la implementación de un ERP es la resistencia al cambio, esto suele suceder sobre todo al tener que realizar modificaciones en los procesos y operaciones.

Los sistemas ERP pueden ser una herramienta muy valiosa para la gestión de los negocios de distintas industrias y tamaños, sin embargo muchas empresas en crecimiento aún no se animan a evaluar e implementarlos ya que existe el mito de que un ERP es muy costoso y solamente las empresas de gran tamaño pueden acceder a ellos. En el mercado actual existen diferentes alternativas para todo tipo de negocios, de tal manera que todos ellos puedan beneficiarse de contar con un ERP que se adapte a sus necesidades y posibilidades.

El ambiente de negocios actual requiere que las empresas sean altamente competitivas y eficientes en su operación y gestión para obtener ventajas sobre sus competidores. Desde hace unos años las empresas han apostado por las tecnologías de información como un aliado para conseguirlo y éstas son ahora un referente en las distintas industrias como parte de la estrategia empresarial para lograr ser más productivos y eficientes.

Adquirir nuevos clientes es imprescindible para el crecimiento y éxito de las empresas; sin embargo, las relaciones con los clientes actuales son, como mínimo igual de fundamental. Es en este punto en el que el servicio al cliente se convierte en una ventaja y diferenciador para tu empresa.

En un mercado altamente competitivo como el actual, es esencial que las organizaciones inviertan en recursos y herramientas que les permitan lograr el crecimiento de manera controlada y acelerada y al mismo tiempo ser más eficientes. Llega un momento en la vida de las empresas en que los sistemas administrativos, contables o las hojas de cálculo ya no son suficientes para soportar las operaciones diarias y brindar información de valor para la toma de decisiones.