Elaborar un plan de acción, evaluar cada uno de los procesos y tomar acciones para proteger y mitigar los riesgos es una de las labores más importantes por parte de los gerentes de una organización. El término riesgo por lo general tiene una connotación negativa. De hecho muchos autores lo definen como el hecho de que una acción pueda causar daños o pérdidas en una empresa; sin embargo, el riesgo también puede ser considerado como una oportunidad para alcanzar el éxito.