Una correcta administración del proceso de compras puede hacer la diferencia entre el éxito y el fracaso de cualquier empresa. Este es uno de los procesos más importantes a lo largo de la cadena de suministros de una organización, ya que si un departamento de compras no es capaz de adquirir de manera eficiente los insumos que la organización necesita para alcanzar los objetivos, tampoco será capaz de ofrecer un servicio eficaz y oportuno a los clientes.