El comercio electrónico, también conocido como E-commerce, define la compra y venta de productos o servicios a través de Internet. Anteriormente, solo las grandes empresas contaban con presencia en la web y por ende, la posibilidad de expandirse fácilmente por todo el mundo. Sin embargo, la última década ha sido testigo de una explosión de sitios web de comercio electrónico de pequeñas empresas que desarrollan sus tiendas en línea convirtiéndose en la fuerza más dominante en el mundo moderno de la tecnología para revolucionar el funcionamiento de las pequeñas empresas.