Una encuesta reciente realizada por Geckoboard descubrió que casi la mitad de los dueños de pequeños y medianos negocios no han sabido identificar ningún KPI. La misma encuesta descubrió que las empresas que sí revisan sus KPI regularmente tienen el doble de probabilidades de alcanzar sus objetivos. Y tú, ¿en qué equipo juegas?