El mantenimiento de un sistema ERP es uno de los aspectos más importantes cuando se trata de aprovechar al máximo la inversión y disfrutar de sus beneficios a corto plazo; sin embargo, ocurre que en muchas ocasiones los directivos o líderes de las empresas pasan esto por alto y una vez instalada la herramienta se olvidan por completo de su mantenimiento y actualización lo cual, con el tiempo conlleva a errores en el uso del sistema, desincorporación de ciertas funcionalidades, procesos fuera de línea, falta de integración, etc.