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¿Está tu empresa lista para el retail digital? La hiperconectividad, la computación en la nube, la seguridad cibernética y los clientes (¡que cada vez son más inteligentes!) han obligado a las empresas a modificar su modelo de negocios y expandir los límites tradicionales. Por suerte, luego de años de innovación, inversión estratégica y el establecimiento de nuevas relaciones SAP Business One ha creado una plataforma diseñada especialmente para preparar a las empresas para el retail digital, ayudando funcionar mejor y fortalecer su crecimiento. Pero, ¿Cómo es todo esto posible? En esta publicación te comentamos cómo SAP Business One para el retail puede ayudar a empresas como la tuya a triunfar.

Mucho hemos escuchado hablar sobre el Big Data y su utilidad para las empresas en crecimiento y parece la fórmula mágica para alcanzar el éxito empresarial, pero ¿hasta dónde puede llegar su poder?, ¿Qué tanto puede hacer crecer tu PyME? La forma en la que el mundo empresarial moderno maneja la información ha comenzado a transformar desde las actividades más cotidianas hasta aquellas más complejas y estratégicas. Por eso, hemos preparado esta publicación para explicarte sin líos ni rodeos como es que el Big Data puede ayudar a tu mediana empresa a alcanzar otro nivel de crecimiento ¿Preparado?

¿Pensando en cambiar o actualizar tu ERP? No estás solo. Una de las dudas más frecuentes que las empresas o los líderes tienen con respecto a la tecnología es si deben o no actualizar su sistema ERP a la última versión o a una solución más completa, y muchos no están seguros de cómo saber si es el momento adecuado o no para hacerlo.

¿Te subirías a un avión sin mantenimiento? Por supuesto que no. Un avión sin mantenimiento es más propenso a caer al vacío y dejar sin futuro a muchas personas. Lo mismo ocurre con tu software ERP, cuando pones en marcha un sistema descuidado y sin mantenimiento, pueden ocurrir accidentes o situaciones que arruinen el futuro de tu empresa, sobre todo porque la información vital de la empresa está en juego. Es por eso que en esta publicación te enseñamos todo lo que necesitas saber sobre darle el mantenimiento adecuado a tu software SAP Business One.

Finalmente has reconocido que el sistema actual que está usando tu compañía no está ofreciendo lo que necesitas y estás listo para comenzar a evaluar nuevas opciones de ERP, ¿Y ahora qué? Lo sabemos, con tantos proveedores de software ERP y un panorama tecnológico en rápida evolución, elegir un nuevo software empresarial para tu empresa puede ser una tarea desalentadora. La implementación de una solución de planificación de recursos empresariales es una gran inversión, no solo en términos de dólares de licencias y costos de implementación, sino también en términos de tiempo y recursos dedicados. Por eso, es importante definir claramente la estrategia, los requisitos, las prioridades y las expectativas antes de comprometerte con un proyecto para evitar retrasos en el proyecto, una mala adopción por parte del usuario o, lo que es peor, la selección incorrecta del proveedor.

Las ambiciones de las pequeñas y medianas empresas no son menos que cautivadoras. Con una hermosa combinación de velocidad, conocimientos técnicos y flexibilidad, estas compañías a menudo logran objetivos más impactantes y audaces que los de sus rivales más grandes. La experiencia ha demostrado que las PyMEs en México exitosas comparten un sentido de propósito y una pasión por la satisfacción del cliente. Y como muchas organizaciones pequeñas y medianas, el crecimiento a largo plazo es uno de sus mayores desafíos.

Abrir tu bandeja de entrada y no encontrar al menos dos o tres e-mails de vendedores de tecnología es casi un milagro. Lo sabemos, comprar tecnologías no es fácil; sobre todo cuando cuentas con tantas opciones que considerar y cuando no quieres gastar tanto dinero. Pero, en el mundo de los negocios hay que saber invertir el dinero sabiamente. Algunas cosas pueden ser baratas ahora, pero en realidad a la larga te costarán más. Como vendedores de SAP Business One México recibimos diariamente un montón de excusas u objeciones por parte de los gerentes de las empresas que se rehúsan a darle la oportunidad a SAP PyMES. Por eso, nos hemos tomado el tiempo de reunirlas en esta publicación y responderlas en base a nuestra práctica diaria y conocimiento.

¿Cuándo fue la última vez que recordaste comprar un producto en línea y visitar la tienda para devolverlo? ¿Qué hay de comprarlo en la tienda y devolverlo en línea? El segundo escenario es altamente comprobable, pero el servicio al cliente ofrecido por los minoristas de hoy aún no han alcanzado el segundo nivel. El servicio al cliente generalmente sigue un enfoque multicanal para interactuar con los clientes, pero el enfoque debe ser proporcionar una experiencia única y uniforme en todos los canales, ¿Está tu negocio preparado para asumir los retos del comercio digital? En esta publicación te enseñaremos algunas pistas para saber si tu empresa tiene el sistema administrativo correcto para lograrlo.