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Para cualquier Pequeña y Mediana Empresa (PyME) que quiera mantenerse en un crecimiento constante, es fundamental llevar un control de proveedores eficiente. Y es que éstos son una parte esencial para mantener el negocio en funcionamiento, debido a que determinan muchos de los costos del negocio y pueden afectar significativamente la calidad del producto o servicio.

Para toda Pequeña y Mediana Empresa (PyME), es fundamental tener un plan de negocio bien documentado, en el que se describan las estrategias, tácticas y acciones que le permitirán alcanzar sus objetivos. Justo en esta tarea, el modelo canvas toma un papel relevante para ayudar a las organizaciones a plasmar su plan de negocio y sentar las bases para el éxito.

El inventario es uno de los activos más importantes para las operaciones comerciales de las empresas, especialmente para aquellas en crecimiento, ya que conocer plenamente los niveles de existencias garantiza que los negocios funcionen de manera eficiente y puedan planificar sus finanzas. Las empresas que utilizan eficazmente la gestión de inventarios están destinadas al éxito.

Más allá del precio, la calidad de los productos y los canales de distribución correctos, las ventas son uno de los procesos más críticos para cualquier negocio en crecimiento, ya que genera ingresos, ofrece valor a los clientes y mantiene el crecimiento de la empresa en el mercado. De acuerdo con un estudio de Harvard Business Review, las empresas con un proceso de ventas estandarizado consiguen hasta un 28% de aumento en sus ingresos, en comparación con las que no lo tienen.

Sin embargo, no importa cuántos representantes de ventas tengas o cuán talentosos sean, ni tampoco todos los nuevos canales de venta, comunicación y relación con los clientes que puedas estar utilizando gracias a la digitalización; si no tienes un proceso de ventas bien estructurado y optimizado, difícilmente tu equipo puede progresar, convertir prospectos en clientes y lograr los objetivos de negocio.

Para la mayoría de las personas, la experiencia de servicio significa tanto, o incluso más, que el producto o servicio mismo que están adquiriendo. Muchas de ellas han tomado decisiones de compra o se mantienen comprometidas con las marcas o negocios a partir de la buena calidad del servicio que han recibido.