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La gestión y administración de Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) es una tarea desafiante, pues requiere que estés a cargo de distintos procesos y operaciones, desde las ventas, la contratación, el arrendamiento, el inventario, entre otros. Además, hay que tomar en cuenta que existe una amplia competencia en el mercado y las necesidades de los clientes siempre están cambiando, lo que dificulta aún más el manejo del negocio.