Tener un negocio exitoso depende en gran medida de los recursos con los cuales cuente: Recurso financiero y humano; sin embargo, con el pasar de los años y el auge de la era de la información, se considera que un punto determinante en la prosperidad de un negocio depende de los datos que es capaz de recopilar, procesar e interpretar para generar estrategias que favorezcan e impulsen el crecimiento y desarrollo.