Mucho se habla de la importancia del cliente para las pequeñas y medianas empresas, sobre cómo gestionar y fomentar las relaciones a través del marketing y el servicio al cliente para crecer y maximizar los ingresos.
Pero el lado del proveedor es igualmente importante. En el nivel más básico, un pequeño o gran negocio necesita proveedores para proporcionar los recursos para los productos o servicios que vende o para suministrar los recursos necesarios que permitan administrar el negocio.
La ventaja clave de las relaciones sólidas y saludables con los proveedores es que puedes obtener un mejor valor para tu negocio. Cuanto mejor se conozcan ambas partes, más probabilidades tendrás de beneficiarte de un servicio dedicado, precios preferenciales y condiciones especiales. Gracias a todo esto, tu cadena de suministro se vuelve más eficiente, rentable y productiva.
Por suerte, los pequeños y medianos negocios cuentan con herramientas que pueden integrarse con el sistema ERP para gestionar las transacciones comerciales con proveedores y clientes externos, como por ejemplo, un portal de proveedores.
En este post te platicamos un poco sobre las formas en las que un portal de proveedores integrado con el software ERP puede ayudar a mejorar la gestión de tu empresa.
Un portal de proveedores perfectamente integrado con tu ERP mantiene todas las cotizaciones de compra y/o pedidos al día sin necesidad de hacer entrada manual de datos ni utilizar alguna otra herramienta externa para que el comerciante la use, al tiempo que permite al proveedor acceder y administrar las cotizaciones a su conveniencia.
Otros procesos que el portal de proveedor incluye y puede significar una gran ayuda para agilizar los procesos comerciales de tu pequeño o mediano negocio podrían ser:
Contar con un portal de proveedores mejora el servicio ofrecido al cliente y la eficiencia en la gestión de pedidos. Recordemos que los hábitos y comportamientos de compra de los consumidores han cambiado en los últimos años y estos, ya no se limitan a adquirir productos y servicios, sino que también exigen acceder a una gran cantidad de información para comparar resultados, recibir una mejor experiencia durante el proceso de compra y relacionarse de una mejor forma con los proveedores.
Cada cliente/proveedor tiene acceso privado a todos sus datos: facturas, estado de sus pedidos, consultas de stock, disponibilidad de mercancías, catálogos, etc. y todo lo que necesita para simplificar las transacciones comerciales de una forma muy rápida, sencilla e intuitiva.
El ERP de SAP Business One® ofrece la funcionalidad de mejores prácticas para respaldar tus actividades principales de adquisición, integrando tu portal de proveedores para que tu negocio sea capaz de ofrecer a los proveedores y clientes una plataforma capaz de gestionar todo el proceso de compra, desde la creación del pedido hasta las actualizaciones de inventario y el pago de la factura.
La integración de ambas plataformas y la visibilidad en tiempo real de SAP® hace posible que tu Pyme utilice los datos maestros que se mantienen centralmente en el sistema para crear de forma automática órdenes de compra en unos pocos pasos y enviarse por fax o correo electrónico directamente al proveedor desde la aplicación.
Algunos otros beneficios de integrar tu portal de proveedores que podrían ser muy útiles para tu pequeño o mediano negocio podrían ser:
Descubre cómo la aplicación SAP Business One® proporciona una funcionalidad integrada de gestión de compras a proveedores, ayudándote a optimizar las prácticas de compra, controlar los costos y proporcionar soporte para la planificación de compras, la gestión de pedidos y el pago de las facturas a los proveedores, con la integración necesaria para una gestión contable y de almacén confiable y efectiva. Todo lo que necesitas para impulsar el éxito en tu negocio.
En Corponet te ofrecemos nuestro servicio de consultoría ERP. Somos el partner de SAP Business One® Software con más casos de éxito publicados, contamos con un grupo de consultores certificados y 20 años de experiencia que nos respaldan.
SAP Business One® es una excelente opción para atender las necesidades de las empresas en crecimiento de cualquier tipo de industria. Sus distintas funcionalidades en el área de finanzas, producción, compras, ventas, CRM, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, bancos, etc. Puede darle a tu empresa la productividad y rentabilidad que tanto buscas.
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Julio Castro | Director General Corponet | SAP Business One®