¿Está tu negocio actuando de manera improvisada? Existe un arma prácticamente infalible para cualquier pequeño o mediano negocio que busque operar de una forma organizada y apuntando hacia el éxito y se llama plan estratégico. Gracias a un buen análisis estratégico muchas compañías han podido dibujar con acierto sus objetivos a corto, mediano y largo plazo utilizando sus recursos humanos, técnicos y financieros para la consecución de los mismos.
A menudo vemos con preocupación cómo muchos negocios actúan de manera improvisada según aparecen las oportunidades y amenazas; en principio, puede que esta forma de trabajar funcione en ciertas ocasiones para mantener el negocio a flote, pero la realidad es que esta es una estrategia que, a la larga, no da muy buenos resultados.
Los pequeños y medianos negocios con aspiraciones de crecer y ser exitosos deben elaborar una hoja de ruta que marque el camino de los diferentes departamentos, es la única manera certera que tienen los líderes para asegurar la adaptación a los vaivenes del mercado y las nuevas exigencias o necesidades de un consumidor cada vez más exigente.
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¿Cuál es la información que quieres obtener con este análisis estratégico? Saber cuál es el objetivo de tu análisis te ayudará a elegir el modelo que te reportará los mejores resultados. La pertinencia de cada uno obedece al objetivo que se desea lograr y al nivel al que se aplicarán los cambios.
Algunos modelos más utilizados que puedes considerar para tu negocio podrían ser:
Es muy importante actuar con asertividad al momento de realizar el análisis estratégico, por ejemplo, si estás pensando en ejecutar un nuevo proyecto en tu negocio, evidentemente es prudente hacer el análisis antes de ejecutar el proyecto para definir estrategias, desarrollar el plan de trabajo, asignar recursos, etc.
De igual forma, algunos proyectos requieren de un análisis durante el mismo, lo que te generará un informe de rendimiento y ayudará a corregir fisuras o cambiar de dirección en caso de que algo no esté marchando como se espera.
El análisis posterior también puede arrojar datos muy interesantes, porque asegura que se cumplan las necesidades del proyecto y evalúa el proceso de modo que puedan localizarse áreas de oportunidad y mejora.
La mejor y más interesante parte de un análisis estratégico es cuando los datos que se obtienen se convierten en información útil para poner manos a la obra y mejorar el negocio. Es preciso hacer un plan de mejora con propuestas y alternativas de actividades específicas y medibles en los distintos niveles del negocio.
No permitas que tus análisis se queden en papel, utiliza esos datos para tomar decisiones mucho más informadas y documentadas. Realiza un apartado de recomendaciones y genera mecanismos de seguimiento en el que pueda verse cualquier cambio relevante que pueda ser positivo para el negocio.
El análisis es un proceso que puede ser muy interesante y entretenido para los líderes curiosos y con entusiasmo. Se creativo y evita limitarte con los modelos de análisis ya existentes. Aprovecha la información alojada en tu ERP, CRM o cualquier otro sistema de información que utilices para enriquecer los modelos con nuevas ideas o adaptaciones que favorezcan el crecimiento y desarrollo de todas las áreas del negocio.
El análisis estratégico no es responsabilidad única del líder del negocio, así que otra recomendación para hacer buenos análisis en tu empresa es involucrar a colaboradores de distintas áreas y puestos, recuerda que todos tienen distintos puntos de vista y pueden aportar información e ideas valiosas.
¿Sabías que ahora puedes aprovechar el poder de la tecnología para hacer mejores análisis en tu negocio? Así es. Tu pequeño o mediano negocio en crecimiento tiene la posibilidad de contar con una herramienta como SAP® Business One Cloud, una plataforma diseñada para transformar los datos del ERP de SAP® y tomar mejores decisiones gracias a las capacidades analíticas de Business Intelligence, planificación y análisis predictivo en un entorno en la nube, empoderado por la Inteligencia Artificial y una base de datos in-memory para que puedas acceder a todas las analíticas con un par de clics desde cualquier dispositivo.
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Julio Castro | Director General Corponet | SAP Business One®