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Es claro que para cualquier director o gerente de ventas, es esencial estar al tanto del crecimiento de los ingresos de su empresa. Sin embargo, puede ser complicado identificar quién o qué está contribuyendo o influyendo en el éxito o el fracaso de las ventas. Y es que existen diversas etapas y factores que intervienen durante este ciclo, de manera que no es tarea fácil identificar de forma manual y empírica, todo lo que sucede.